Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản tại vu66 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
vu66 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư — Liên Hệ Ở Đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua ba kênh bên dưới. Phản hồi thường được gửi lại trong vòng vài ngày làm việc tùy độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat trên điện thoại Mở vu66 trên trình duyệt điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc phải — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng email từ địa chỉ đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý đúng hồ sơ của bạn.
Form yêu cầu dữ liệu Điền form yêu cầu trong mục Tài Khoản trên trang để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu — có xác nhận tự động qua email.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn Điểm Cụ Thể Về Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được xử lý theo bốn nguyên tắc dưới đây. Mỗi điểm đều áp dụng trực tiếp vào cách hệ thống vu66 vận hành — không phải tuyên bố chung chung mà là quy trình thực tế đang chạy.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc truy cập lịch sử tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được giữ trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành và nghĩa vụ pháp lý.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và duy trì trạng thái tài khoản giữa các lần mở trình duyệt.

Không chia sẻ cho quảng cáo

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua Viettel Money, MoMo hay ZaloPay không được dùng để lập hồ sơ quảng cáo hay bán cho mạng lưới dữ liệu bên ngoài.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi về chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tại vu66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat trên điện thoại.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo của bạn không đi qua hệ thống chúng tôi và không được lưu lại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc form trong mục Tài Khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, MoMo, Viettel Money và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật — và chỉ ở mức cần thiết để giao dịch hoặc dịch vụ hoạt động. Không bán dữ liệu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt sẽ đăng xuất tài khoản và đặt lại tùy chọn giao diện của bạn.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ vu66 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực chưa được phép, hãy kiểm tra quy định địa phương trước.

Có. Gửi yêu cầu xem dữ liệu qua email đăng ký hoặc form yêu cầu trong tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.